Área do Cliente Monarca
Boleto, prestação de contas, reservas e comunicados do seu condomínio ficam no portal. É o mesmo acesso para moradores e síndicos.
A 2ª via fica dentro da Área do Cliente. Entre com o e‑mail cadastrado na Monarca.
Imagem ilustrativa
Primeiro acesso e senha
Ainda não entrou no portal ou não lembra os dados de acesso? Escolha o que aconteceu.
Ao criar a senha, use pelo menos 8 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula, número e caractere especial.
- Fazer primeiro acessoUse o mesmo e‑mail em que recebe os avisos do condomínio. Você recebe um e‑mail para criar a senha; confira também a caixa de spam.
- Esqueci minha senhaInforme o e‑mail cadastrado e receba um link para criar uma nova senha.
- Esqueci meu e‑mailInforme seu CPF ou CNPJ para localizar o seu cadastro.
O portal avisa que o e‑mail não está cadastrado? Ligue para a Monarca e atualize o seu cadastro com e‑mail e CPF.
O que você encontra no portal
No computador ou no celular, com o mesmo e‑mail. Os recursos aparecem conforme o que estiver liberado para o seu condomínio.
2ª via de boletos
Emita a 2ª via quando precisar e pague em qualquer banco.
Prestação de contas
Balancetes e a Pasta Mensal, com comprovantes, cópias de cheques e o extrato da conta do condomínio.
Comunicados
Os avisos do condomínio reunidos em um só lugar.
Aviso de encomendas
Saiba quando chega uma encomenda para a sua unidade.
Reservas
Reserve o salão de festas e as outras áreas comuns.
Fale com o síndico
Um canal para falar com o síndico pelo portal.
Assembleia virtual
Assembleias com vídeo, para acompanhar de onde você estiver.
Fotos dos hidrômetros
A foto da leitura de cada hidrômetro, todo mês, para conferir o consumo de água.

Sou síndico
O síndico entra no mesmo portal, com o e‑mail cadastrado como síndico na Monarca. Os recursos de síndico aparecem conforme o seu cadastro.
Com esse acesso, você pode:
- Acompanhar a prestação de contas e o extrato da conta do condomínio
- Publicar comunicados para os moradores
- Controlar as reservas das áreas comuns
- Receber as mensagens do Fale com o síndico
Os recursos de síndico não aparecem para você? Ligue para (11) 3567-1064 e confira o cadastro.
Ainda com dúvida?
Nossa equipe ajuda por telefone e por e‑mail, segunda a sexta, das 9h às 17h30.
contato@
Na dúvida sobre um boleto ou uma cobrança, confirme por um destes canais antes de pagar.
